Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Sino-Euro Railway International Logistics Co., Ltd ("noi") gestisce questo sito web e agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso di esso. Il nostro indirizzo: 5 floor, Building 8, Yunli Smart Park, Fada Road, Bantian, Longgang District, Shenzhen, Cina.

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando invii un modulo di contatto o una richiesta di preventivo di trasporto su questo sito, raccogliamo le informazioni che fornisci: nome, indirizzo email, numero di telefono e nome dell'azienda, insieme ai dettagli della spedizione inseriti (origine, destinazione, descrizione della merce).

Non raccogliamo dati di pagamento su questo sito e non creiamo account utente.

3. Cookie e analisi di terze parti

Questo sito utilizza un banner per il consenso ai cookie. Nessuno script di analisi, pubblicità o chat dal vivo viene caricato finché non fai clic su "Accetta". Se fai clic su "Rifiuta" o chiudi il banner, nessuno script di tracciamento viene iniettato.

Dopo il tuo consenso, i seguenti servizi di terze parti possono impostare cookie e raccogliere statistiche di utilizzo: Google tag (Google Ads AW-863162775 e Google Analytics 4 G-GEYWSL7LLG), la chat dal vivo Tawk.to, le statistiche web CNZZ e l'analitica Okki (Xiaoman). Questi servizi trattano i dati secondo le proprie informative sulla privacy.

La tua scelta di consenso è salvata nella memoria locale del browser per non richiedertela a ogni visita. Puoi cancellarla in qualsiasi momento eliminando i dati del sito nel browser.

4. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati che invii per un solo scopo: rispondere alla tua richiesta e preparare ed eseguire i servizi di trasporto richiesti. Questo include contattarti via email, telefono o WhatsApp in merito al tuo preventivo o alla tua spedizione.

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati né per la profilazione.

5. Non vendiamo mai i tuoi dati

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terze parti. I dati sono condivisi solo quando strettamente necessario: con vettori, operatori ferroviari e agenti doganali coinvolti nell'esecuzione della tua spedizione, con i fornitori di analisi sopra elencati (solo dopo il tuo consenso) o quando richiesto dalla legge.

6. Conservazione dei dati e trasferimento internazionale

I dati delle richieste sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale rapporto commerciale che ne deriva, dopodiché vengono eliminati o anonimizzati. Poiché la nostra sede è in Cina, i tuoi dati possono essere trattati in Cina; applichiamo garanzie adeguate coerenti con questa informativa.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te;

Richiedere la rettifica dei dati inesatti;

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio");

Opporti al trattamento o limitarlo, e revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie;

Presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici semplicemente — rispondiamo entro 30 giorni.

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di revisione.